5.3 治理与合规

合规管理 #

• 法律法规遵从

  1. 合规基线库：建立动态更新的数据合规知识库，系统化解读《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》以及相关行业法规（如金融、医疗）对数据流通的要求。

  2. 合规性内置检查：在数据服务发布、合约签署等关键流程中，内置合规性检查点。例如，当合约涉及个人信息时，系统自动检查是否已获得“单独同意”、目的限制是否明确，并提示法律风险。

  3. 定期合规审计：每年至少进行一次由内部或第三方专业机构执行的全面合规审计，评估空间运营在数据生命周期各环节对法律法规的遵从情况，并落实整改。

• 跨境数据流动管理

  1. 场景识别与分类：明确识别空间内可能涉及数据出境的具体业务场景（如境外分支机构使用、跨国供应链协同、境外科研合作）。

  2. 合规路径实施：依据国家网信部门的数据出境评估办法，为不同场景配置合规路径：

     • 通过安全评估：对于重要数据或达到规定数量的个人信息出境，严格履行申报安全评估程序。

     • 订立标准合同：对于其他情况，指导并监督境内外双方签订并备案国家网信部门制定的标准合同。

     • 认证机制：未来可探索通过国家认可的专业机构进行的个人信息保护认证。

  3. 技术保障：在技术层面，对出境数据流实施额外的加密和访问控制，并确保境外接收方的连接器部署符合我国的安全要求。

争议解决机制 #

• 争议处理流程
  设立清晰、公正的争议处理流程：

  1. 争议提交：提供标准化争议提交渠道，要求提交方提供清晰描述、相关合约ID及证据（如审计日志片段）。

  2. 初步调解：运营方“争议处理小组”在收到争议后，首先尝试在双方间进行事实核查与调解。

  3. 专家评估：若调解失败，则将争议提交给独立的专家委员会（由法律、技术、行业专家组成）。专家委员会基于双方证据、空间规则及相关法律出具评估意见。

  4. 裁决与执行：根据专家意见，由治理委员会作出最终裁决。裁决可包括经济赔偿、服务权限调整、信用分扣减乃至清退。系统应支持自动执行部分裁决（如冻结账户、扣划保证金）。

• 仲裁机制设计
  为重大或复杂争议提供升级解决路径：

  1. 线上仲裁条款：在空间参与协议中，明确约定将无法协商解决的争议提交至指定的在线争议解决（ODR）平台或仲裁机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会）。

  2. 区块链存证效力：明确约定空间区块链上存证的日志哈希、数字合约等电子证据，在仲裁和诉讼中具有法律效力，简化举证流程。

  3. 智能合约执行：探索将简单的争议裁决条款（如事实清晰的违约赔偿）代码化为智能合约，在条件触发时自动执行，实现“代码即法律”。